Garanzia e servizio


Tutti i modelli deisimulatori dello sci alpino PROLESKI hanno la garanzia di 24 mesi dal momento della firma dei documenti sull’accettazione dei pendi interminabili installati sull’oggetto del cliente.

Durante il termine di garanzia la nostra casa elimina tutti i guasti previsti dalle condizioni della garanzia in base alla gratuità. Nel caso di necessità all’oggetto arriva una squadra di soccorso formata dagli specialisti per la realizzazione dei lavori di riparazione.

proleski0011-300x225Le obbligazioni di garanzia non insorgono nei casi di rotture provenienti per il mancato rispetto delle regole delle istruzioni di esercizio, in particolare:

  • Il guasto a seconda degli inconvenienti nel lavoro della rete di alimentazione;
  • Il danneggiamento per l’influenza dei mezzi aggressivi;
  • I cambiamenti non autorizzati della costruzione;
  • I danneggiamenti eventuali sorti le circostanze di forza maggiore (calamità maturali, incendi ecc.)

Alla scadenza della manutenzione di garanzia la nostra casa, a desiderio del cliente, può  fare l’accompagnamento di servizio di post garanzia   dei simulatori dello sci alpino, comprese le consultazioni tecniche e lavori di riparazione e  sostituzione della componentistica.  

La nostra garanzia si estende, oltre i pendi interminabili PROLESKI, ai lavori di montaggio.

Presso la nostra casa lavorano specialisti competenti del centro di servizio che hanno tutte le abilità necessarie e tutti i mezzi per realizzare la manutenzione di garanzia e di post garanzia.

Alcuni vantaggi del nostro centro di servizio: 

  • I collaboratori del centro fanno le consultazioni tecniche e anche il corso d’istruzione;
  • L’insegnamento obbligatorio dell’esercizio corretto  dei simulatori dello sci alpino PROLESKI e l’accompagnamento successivo;
  • Il rispetto assoluto delle condizioni della manutenzione di garanzia e di post garanzia;
  • Il termine di fornitura dei pezzi di ricambio, indipendentemente  dal caso di garanzia o di scaduta garanzia, non supera 3 giorni;
  • I servizi di trasporto del simulatore dello sci alpino a un altro oggetto (smontaggio, montaggio, avviamento, aggiustaggio);

Secondo le condizioni del contratto, la nostra casa realizza i lavori di riparazione di garanzia gratis.

Si chiede di rivolgersi al nostro servizio di sostegno se avete delle domande riguardo all’esercizio e manutenzione dei pendi interminabili PROLESKI.